Termeni și condiții

Ultima actualizare: [ZIUA LUNA ANUL]

Acești Termeni și condiții reglementează accesarea și utilizarea site-ului [ADRESA SITE-ULUI], precum și achizițiile efectuate de la Storvalis.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptat Termenii aplicabili la momentul respectiv.

1. Operatorul site-ului

Acest site și magazin online funcționează sub denumirea comercială Storvalis și sunt deținute și administrate de:

Denumirea juridică a întreprinderii: [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ]
Forma juridică: [SRL / PFA / ALTĂ FORMĂ]
Denumirea comercială: Storvalis
Sediul social: [ADRESA COMPLETĂ A SEDIULUI SOCIAL]
Numărul de înregistrare în Registrul Comerțului: [NUMĂRUL DE ÎNREGISTRARE ONRC]
Codul unic de identificare (CUI): [CUI]
Codul de TVA: [CODUL DE TVA, DACĂ ESTE CAZUL]
Reprezentantul legal: [NUMELE COMPLET AL REPREZENTANTULUI LEGAL]
E-mail serviciu clienți: [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL]
Telefon: [NUMĂRUL DE TELEFON AL ÎNTREPRINDERII]
Site: [ADRESA SITE-ULUI]

În acești Termeni, „Storvalis”, „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la entitatea juridică identificată mai sus.

2. Domeniul de aplicare

Acești Termeni se aplică:

• Accesării și utilizării site-ului Storvalis;

• Comenzilor plasate prin intermediul site-ului;

• Contractelor de vânzare încheiate între noi și clienți;

• Serviciilor conexe de plată, livrare, retur și asistență pentru clienți; și

• Oricărui conținut, oricărei funcționalități sau oricărui serviciu disponibil prin intermediul site-ului.

Următoarele documente fac, de asemenea, parte din condițiile care reglementează utilizarea site-ului și achizițiile:

• Politica de confidențialitate;

• Politica privind modulele cookie;

• Politica de livrare;

• Politica de retur și rambursare;

• Informațiile juridice; și

• Orice condiții specifice produsului, comunicate în mod clar înainte de cumpărare.

Dacă acești Termeni intră în conflict cu prevederi obligatorii ale legislației române sau ale Uniunii Europene privind protecția consumatorilor, prevalează prevederile legale obligatorii.

3. Clienți și condiții de eligibilitate

Magazinul este destinat în principal consumatorilor care locuiesc în România și livrării la adrese din România.

Pentru a plasa o comandă, trebuie:

• Să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea juridică de a încheia un contract; sau

• Să plasați comanda cu autorizarea și sub supravegherea unui părinte ori reprezentant legal, acolo unde legea permite;

• Să furnizați informații complete și corecte; și

• Să utilizați o metodă de plată valabilă pe care sunteți autorizat să o folosiți.

Produsele oferite prin intermediul site-ului sunt destinate utilizării personale sau casnice, cu excepția cazului în care precizăm în mod expres contrariul. Nu puteți cumpăra produse pentru revânzare neautorizată sau pentru activități comerciale frauduloase.

4. Informații despre produse

Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că descrierile, fotografiile, prețurile, dimensiunile, specificațiile, informațiile privind disponibilitatea și estimările de livrare sunt corecte.

Cu toate acestea:

• Culorile și aspectul pot varia ușor în funcție de setările ecranului, iluminare și variațiile de fabricație;

• Ambalajul produsului poate fi diferit de cel prezentat în imagini;

• Dimensiunile pot fi supuse unor toleranțe rezonabile de fabricație; și

• Disponibilitatea se poate modifica înainte de acceptarea comenzii.

Aceste variații nu vă limitează drepturile în cazul în care produsul este semnificativ diferit de descriere sau nu este conform cu contractul.

Imaginile produselor au caracter ilustrativ. Descrierea și specificațiile afișate pe pagina produsului constituie informațiile principale despre produs.

Dacă identificăm o eroare semnificativă privind descrierea, prețul sau disponibilitatea după plasarea comenzii, vă vom contacta prompt și vă vom oferi o soluție corespunzătoare, conform legii.

5. Comenzile și încheierea contractului

Produsele afișate pe site reprezintă o invitație de a plasa o comandă și nu constituie, prin ele însele, o ofertă obligatorie din partea noastră.

Pentru a plasa o comandă, trebuie:

1. Să selectați produsele dorite;

2. Să furnizați informațiile solicitate pentru facturare, livrare și contact;

3. Să verificați comanda, prețul total și condițiile aplicabile;

4. Să selectați una dintre metodele de plată disponibile; și

5. Să confirmați comanda prin intermediul butonului care indică faptul că aceasta implică o obligație de plată.

Veți avea posibilitatea de a identifica și corecta erorile de introducere înainte de transmiterea comenzii.

După trimiterea comenzii, vă vom transmite o confirmare electronică a primirii acesteia. Această confirmare nu înseamnă neapărat că am acceptat comanda.

Contractul de vânzare este încheiat atunci când confirmăm în mod expres acceptarea comenzii sau când confirmăm expedierea acesteia, oricare dintre aceste evenimente are loc primul.

Putem refuza în mod legal o comandă înainte de acceptare atunci când, de exemplu:

• Produsul nu este disponibil;

• Plata nu poate fi autorizată;

• Adresa de livrare se află în afara zonei deservite;

• Informațiile comenzii sunt semnificativ incomplete sau incorecte;

• Există o eroare evidentă și semnificativă privind prețul sau informațiile despre produs;

• Există suspiciuni rezonabile de fraudă sau activitate neautorizată; sau

• Acceptarea comenzii ar încălca legea aplicabilă.

Dacă plata a fost deja încasată pentru o comandă pe care nu o acceptăm, suma va fi rambursată fără întârzieri nejustificate.

6. Prețuri, TVA și plată

Prețurile sunt afișate în lei românești (RON), cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel.

Prețul final, inclusiv TVA-ul aplicabil și toate celelalte costuri obligatorii, va fi afișat înainte de transmiterea comenzii.

Dacă nu suntem înregistrați în scopuri de TVA, nu vom percepe TVA separat. Dacă TVA-ul devine datorat potrivit legii, acesta va fi inclus sau comunicat conform cerințelor legale.

Livrarea standard în România este gratuită. Costul acesteia este inclus în prețul afișat al produsului și nu se adaugă separat la finalizarea comenzii.

Plata poate fi procesată de furnizori independenți de servicii de plată. Metodele disponibile vor fi afișate în timpul finalizării comenzii.

Prin furnizarea informațiilor de plată, confirmați că:

• Informațiile sunt complete și corecte;

• Sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată; și

• Există fonduri sau credit suficiente pentru finalizarea tranzacției.

Nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului atunci când acestea sunt procesate direct de un furnizor autorizat de servicii de plată.

7. Procesarea comenzilor și modelul dropshipping

Storvalis utilizează furnizori terți și parteneri de procesare a comenzilor aflați în Uniunea Europeană.

Prin urmare, produsele pot fi ambalate și expediate direct de un furnizor, nu dintr-un depozit administrat de Storvalis. Produsele din aceeași comandă pot ajunge în colete separate sau la date diferite.

Deși furnizorii și curierii ne asistă cu procesarea și livrarea, contractul dumneavoastră de vânzare este încheiat cu [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ], care desfășoară activitatea sub denumirea Storvalis.

Storvalis rămâne responsabil față de dumneavoastră pentru procesarea comenzii, asistența acordată clienților și soluționarea problemelor de livrare sau conformitate, în condițiile legii.

Nu este necesar să contactați direct furnizorul. Toate comunicările privind comenzile trebuie transmise la [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL].

8. Procesare și livrare

Comenzile sunt procesate în mod normal în termen de 1–5 zile lucrătoare după confirmarea plății.

Perioada estimată de livrare aplicabilă produsului va fi afișată pe pagina produsului sau în timpul finalizării comenzii, înainte de plasarea acesteia.

Estimările de livrare încep, de regulă, după procesarea și expedierea comenzii. Acestea sunt estimative, nu date garantate, cu excepția cazului în care convenim în mod expres asupra unui termen garantat.

Vom livra în termenul convenit cu dumneavoastră. Dacă nu a fost convenit un termen, livrarea va avea loc fără întârzieri nejustificate și, în general, în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului, exceptând situațiile în care este aplicabil un alt acord legal.

Dacă livrarea întârzie, se pierde, ajunge deteriorată sau incompletă, contactați-ne la [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL]. Drepturile dumneavoastră sunt explicate în Politica de livrare.

Riscul de pierdere sau deteriorare accidentală rămâne, în general, în sarcina noastră până când dumneavoastră sau o persoană desemnată de dumneavoastră, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor.

Pot fi aplicabile reguli diferite dacă selectați și contractați independent un curier care nu a fost oferit de noi.

9. Adresa de livrare și livrarea nereușită

Trebuie să furnizați o adresă de livrare completă și corectă, numele destinatarului, numărul de telefon și celelalte informații necesare în mod rezonabil pentru livrare.

Dacă descoperiți o eroare, contactați-ne imediat. Vom încerca să actualizăm informațiile, dar modificarea nu poate fi garantată după începerea procesării sau expedierii.

Dacă o comandă este returnată deoarece:

• Adresa furnizată a fost semnificativ incompletă sau incorectă;

• Livrarea a fost refuzată în mod repetat;

• Coletul nu a fost ridicat după încercări rezonabile de livrare; sau

• Clientul a împiedicat în alt mod livrarea, fără o justificare legală,

vă vom contacta pentru a stabili opțiunile disponibile.

Orice cost suplimentar sau deducere va fi aplicat numai dacă legea permite și va reflecta costurile rezonabile suportate efectiv.

10. Anularea înainte de expediere

Dacă doriți anularea unei comenzi înainte de expediere, contactați-ne imediat la [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL].

Vom încerca să oprim procesarea, însă anularea nu poate fi garantată după transmiterea comenzii către furnizor sau după expediere.

Dacă anularea nu mai este posibilă, vă puteți exercita dreptul legal de retragere după primirea produsului.

11. Dreptul de retragere

Dacă sunteți consumator, aveți, în general, dreptul de a vă retrage dintr-o achiziție online, fără a preciza motivul, în termen de 14 zile de la:

• Data la care dumneavoastră sau o persoană desemnată de dumneavoastră, alta decât curierul, primește bunurile;

• Primirea ultimului produs, atunci când mai multe produse din aceeași comandă sunt livrate separat; sau

• Primirea ultimului lot ori a ultimei piese, când produsul este livrat în mai multe loturi sau piese.

Pentru exercitarea dreptului, trebuie să ne transmiteți o declarație clară de retragere înainte de expirarea termenului.

Datele de contact și modelul formularului de retragere sunt disponibile în Politica de retur și rambursare.

După ce ne informați, trebuie să returnați produsele fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea.

Nu trimiteți produsul la adresa de pe coletul inițial sau direct furnizorului decât dacă vă indicăm în mod expres acest lucru. Contactați-ne mai întâi pentru adresa și instrucțiunile corecte de retur.

Cu excepția cazului în care convenim altfel sau legea ne obligă să suportăm costurile, dumneavoastră suportați costul direct al returului atunci când vă retrageți pentru că v-ați răzgândit și ați fost informat înainte de cumpărare cu privire la această responsabilitate.

Dreptul legal de retragere poate să nu se aplice anumitor produse exceptate prin lege, inclusiv bunurilor clar personalizate, bunurilor susceptibile de deteriorare rapidă și anumitor produse sigilate din motive de igienă după desigilare. Excluderile aplicabile vor fi comunicate înainte de cumpărare.

Condițiile complete sunt prevăzute în Politica de retur și rambursare.

12. Rambursările după retragere

În urma unei retrageri valabile, vom rambursa:

• Prețul achitat pentru produsele returnate; și

• Costul celei mai ieftine metode de livrare standard oferite pentru comanda inițială, dacă este cazul.

Nu suntem obligați să rambursăm costul suplimentar al unei metode de livrare mai scumpe selectate de dumneavoastră.

Rambursarea va fi efectuată fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia de retragere.

Putem amâna rambursarea până când primim produsele returnate sau până când furnizați dovada expedierii acestora, luându-se în considerare evenimentul care are loc primul.

Rambursarea va fi efectuată, în mod normal, prin aceeași metodă de plată utilizată pentru tranzacția inițială, exceptând cazul în care acceptați în mod expres o altă metodă. Nu vă vom percepe comisioane pentru primirea rambursării.

Puteți răspunde pentru diminuarea valorii produsului provocată de manipulări care depășesc ceea ce este necesar în mod rezonabil pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării acestuia.

13. Garanția legală de conformitate

Dreptul de retragere este distinct de drepturile legale privind produsele deteriorate, defecte, incorecte sau neconforme.

Produsele trebuie să respecte contractul de vânzare și cerințele legale aplicabile privind conformitatea.

Pentru consumatorii din România, vânzătorul răspunde, în general, pentru neconformitățile constatate în termen de doi ani de la livrare, sub rezerva condițiilor și excepțiilor prevăzute de lege.

În funcție de circumstanțe, măsurile corective legale pot include:

• Repararea;

• Înlocuirea;

• Reducerea proporțională a prețului; sau

• Încetarea contractului și rambursarea banilor.

Măsura disponibilă va fi stabilită conform legii, ținând cont de natura și gravitatea problemei și de posibilitatea și proporționalitatea măsurii solicitate.

Vom suporta costurile necesare aducerii la conformitate a unui produs confirmat ca fiind neconform, inclusiv costurile corespunzătoare de transport.

Contactați-ne la [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL] și transmiteți numărul comenzii, descrierea problemei și, dacă este util în mod rezonabil, fotografii sau înregistrări video.

Neraportarea problemei în termen de 14 zile nu conduce automat la pierderea drepturilor legale obligatorii privind conformitatea.

14. Conturile clienților

Atunci când site-ul permite crearea conturilor, sunteți responsabil pentru:

• Furnizarea unor informații corecte și actualizate;

• Păstrarea confidențialității parolei și datelor de autentificare;

• Prevenirea accesului neautorizat la dispozitiv și cont; și

• Informarea noastră promptă în cazul în care suspectați o utilizare neautorizată.

Răspundeți pentru activitatea realizată prin contul dumneavoastră în limitele permise de lege.

Putem suspenda sau restricționa un cont atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru protejarea site-ului, a clienților sau a intereselor noastre legale, inclusiv în cazul suspiciunii de fraudă, compromiterii securității sau încălcării grave a acestor Termeni.

Restricționarea contului nu înlătură drepturile contractuale sau legale aferente comenzilor deja plasate.

15. Utilizarea permisă

Puteți utiliza site-ul numai în scopuri legale.

Nu aveți voie:

• Să utilizați site-ul pentru fraudă, activități ilegale sau revânzare neautorizată;

• Să încercați accesarea neautorizată a site-ului, conturilor, sistemelor sau datelor;

• Să introduceți viruși, cod malițios sau alte materiale dăunătoare;

• Să interferați cu securitatea, funcționarea sau disponibilitatea site-ului;

• Să extrageți sistematic conținut sau date cu caracter personal fără autorizare legală;

• Să vă prezentați drept altă persoană sau să declarați în mod fals identitatea;

• Să transmiteți conținut fals, înșelător, abuziv sau ilegal; ori

• Să încălcați drepturi de proprietate intelectuală, viață privată sau alte drepturi legale.

Putem lua măsuri proporționale pentru prevenirea sau remedierea utilizării abuzive, inclusiv restricționarea accesului și raportarea faptelor ilegale autorităților competente.

16. Proprietatea intelectuală

Dacă nu se precizează altfel, denumirea Storvalis, elementele de identitate vizuală, sigla, structura site-ului, textele originale, elementele grafice și celelalte materiale originale sunt deținute de sau licențiate în mod legal către [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ].

Imaginile, descrierile, mărcile și celelalte materiale furnizate de producători, furnizori, aplicații Shopify sau alți terți rămân proprietatea titularilor respectivi.

Puteți accesa și utiliza site-ul în scop personal și necomercial. Nu puteți copia, reproduce, distribui, modifica, publica sau exploata comercial conținut protejat fără permisiunea prealabilă a titularului drepturilor, exceptând utilizările permise de lege.

17. Recenzii și alt conținut furnizat de clienți

Dacă transmiteți o recenzie, fotografie, observație sau alt conținut, confirmați că:

• Aveți dreptul de a-l transmite;

• Se bazează pe o experiență reală, atunci când este prezentat în acest mod;

• Nu este în mod deliberat fals, defăimător, abuziv sau ilegal;

• Nu încalcă drepturile altei persoane; și

• Nu conține cod malițios sau publicitate neautorizată.

Ne acordați o licență neexclusivă, mondială și fără redevențe pentru găzduirea, reproducerea, formatarea și afișarea conținutului în scopul operării și promovării Storvalis, atât timp cât conținutul rămâne publicat sau cât este necesar în mod rezonabil.

Această licență nu ne transferă proprietatea asupra conținutului dumneavoastră.

Putem modera sau elimina conținutul atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru respectarea legii, protejarea drepturilor sau aplicarea acestor Termeni. Nu vom prezenta în mod înșelător recenzii plătite sau manipulate ca fiind recenzii autentice ale clienților.

18. Servicii și linkuri ale terților

Site-ul poate utiliza sau conține linkuri către servicii ale terților, inclusiv Shopify, procesatori de plăți, furnizori de analiză, curieri și platforme de socializare.

Serviciile independente ale terților pot avea propriii termeni și propriile politici de confidențialitate. Vă recomandăm să le consultați înainte de utilizarea serviciului respectiv.

Nu răspundem pentru conținutul sau practicile independente ale site-urilor externe pe care nu le controlăm.

Această prevedere nu limitează însă responsabilitatea noastră pentru terții pe care îi selectăm și utilizăm pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale față de dumneavoastră.

19. Shopify

Magazinul este construit și găzduit folosind Shopify.

Shopify furnizează infrastructura tehnică de comerț electronic, dar nu este vânzătorul produselor cumpărate de la Storvalis. Contractul de vânzare este încheiat între dumneavoastră și [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ].

Utilizarea anumitor funcționalități furnizate de Shopify poate fi supusă și termenilor și informațiilor de confidențialitate aplicabile ale Shopify.

20. Confidențialitate și module cookie

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Politica privind modulele cookie explică modul în care utilizăm cookie-uri și tehnologii similare și cum vă puteți gestiona preferințele.

Atunci când legea impune consimțământul pentru cookie-uri neesențiale sau comunicări de marketing, îl vom solicita printr-un mecanism corespunzător.

21. Disponibilitatea site-ului

Ne propunem să menținem site-ul disponibil și sigur, însă nu putem garanta un acces neîntrerupt sau lipsit de erori.

Putem suspenda temporar accesul pentru întreținere, securitate, actualizări tehnice sau din cauza unor circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

În măsura posibilului, vom lua măsuri pentru reducerea perturbărilor. Indisponibilitatea temporară a site-ului nu afectează drepturile aferente contractelor deja încheiate.

22. Răspundere

Nicio prevedere a acestor Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea atunci când o asemenea excludere sau limitare ar fi ilegală.

În special, acești Termeni nu exclud și nu limitează:

• Drepturile obligatorii ale consumatorilor;

• Răspunderea pentru deces sau vătămări corporale cauzate prin neglijență, atunci când aceasta nu poate fi exclusă legal;

• Răspunderea pentru fraudă sau declarații frauduloase;

• Răspunderea rezultată din conduită intenționată sau orice altă răspundere care nu poate fi limitată legal; ori

• Obligațiile noastre legale privind livrarea, conformitatea, rambursările și protecția datelor.

Sub rezerva acestor protecții obligatorii, nicio parte nu răspunde pentru pierderi care nu puteau fi prevăzute în mod rezonabil la încheierea contractului sau care au fost provocate de conduita ilegală ori nerezonabilă a celeilalte părți.

Dacă utilizați produsele sau site-ul în scopuri comerciale, contrar utilizării lor destinate consumatorilor, se pot aplica limitările permise de lege.

23. Circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil

Nu răspundem pentru întârzieri provocate de circumstanțe aflate în mod real în afara controlului nostru rezonabil, precum fenomene meteorologice severe, dezastre naturale, perturbări majore ale transportului, urgențe publice, greve, război, restricții guvernamentale sau defecțiuni extinse ale comunicațiilor.

Vom lua măsuri rezonabile pentru limitarea efectelor și informarea clienților afectați cu privire la întârzierile semnificative.

Această secțiune nu înlătură drepturile obligatorii privind livrarea întârziată sau nereușită, anularea, retragerea ori rambursarea.

24. Reclamații

Dacă aveți o reclamație, contactați-ne mai întâi la:

E-mail: [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL]
Denumirea juridică: [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ]
Adresa: [ADRESA COMPLETĂ A ÎNTREPRINDERII/PENTRU CORESPONDENȚĂ]

Includeți numele, numărul comenzii și o descriere clară a problemei. Vom analiza reclamația și vom răspunde într-un termen rezonabil.

Consumatorii pot contacta și:

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Site: https://anpc.ro/

Informații privind procedurile eligibile de soluționare alternativă a litigiilor sunt disponibile prin:

Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL)
Site: https://reclamatiisal.anpc.ro/

25. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și contractele încheiate prin intermediul site-ului sunt guvernate de legea română.

Alegerea legii române nu privează consumatorii de protecțiile obligatorii care le sunt acordate potrivit dreptului român sau al Uniunii Europene.

Litigiile vor fi soluționate de instanțele sau organismele competente stabilite conform legii aplicabile. Nicio prevedere nu obligă consumatorul să introducă o acțiune exclusiv în fața unei instanțe alese de noi atunci când o asemenea obligație ar fi ilegală.

26. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil ca urmare a modificării:

• Legislației aplicabile;

• Informațiilor despre întreprindere;

• Funcționalității site-ului;

• Modalităților de plată, procesare sau livrare; ori

• Produselor și serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu noua dată a ultimei actualizări.

Cu excepția cazurilor impuse de lege, modificările nu vor altera retroactiv condițiile unei comenzi deja acceptate. Versiunea acceptată la încheierea contractului va continua, în general, să se aplice comenzii respective.

27. Transferul drepturilor și obligațiilor

Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile contractuale unei alte persoane fără acordul nostru, exceptând cazurile în care legea permite un asemenea transfer.

Putem transfera drepturile sau obligațiile noastre în cadrul unui transfer legal de întreprindere, al unei reorganizări sau al unui acord de servicii, cu condiția ca transferul să nu reducă drepturile obligatorii ale consumatorului și să nu afecteze semnificativ executarea contractului.

28. Separabilitatea prevederilor

Dacă o prevedere este declarată nevalabilă, ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi aplicată în măsura maximă permisă de lege sau eliminată, dacă este necesar.

Celelalte prevederi vor continua să se aplice.

29. Neexercitarea unui drept

Dacă nu aplicăm imediat o prevedere a acestor Termeni, aceasta nu înseamnă că renunțăm la dreptul de a o aplica ulterior.

Orice renunțare se aplică numai circumstanțelor specifice pentru care a fost acordată.

30. Acordul integral

Acești Termeni, împreună cu politicile și informațiile incluse prin referire, constituie acordul care reglementează utilizarea site-ului și achizițiile de la Storvalis.

Nicio prevedere a acestei secțiuni nu exclude declarațiile sau informațiile care, potrivit legii, fac parte din contract ori drepturile consumatorului rezultate din declarații făcute înainte de cumpărare.

31. Date de contact

Întrebările privind acești Termeni, comenzile sau drepturile dumneavoastră legale pot fi trimise la:

Denumirea juridică: [DENUMIREA JURIDICĂ COMPLETĂ ÎNREGISTRATĂ]
Forma juridică: [SRL / PFA / ALTĂ FORMĂ]
Denumirea comercială: Storvalis
Sediul social: [ADRESA COMPLETĂ A SEDIULUI SOCIAL]
Numărul de înregistrare în Registrul Comerțului: [NUMĂRUL DE ÎNREGISTRARE ONRC]
CUI: [CUI]
E-mail: [ADRESA CORECTĂ DE E-MAIL]
Telefon: [NUMĂRUL DE TELEFON AL ÎNTREPRINDERII]
Site: [ADRESA SITE-ULUI]